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La funzione Qualità interna si preoccupa di controllare, per ciascun reparto produttivo, il mantenimento di indici di qualità stabiliti dalla direzione.


In particolare vengono monitorate le non conformità interne ed esterne e le non conformità dei fornitori , ciascuna pesata in base alla sua importanza o gravità.


Laddove si determinano problemi produttivi e/o organizzativi di un certo spessore vengono aperte e gestite delle ACP (azioni correttive preventive) in modo da ridurre il rischio che un determinato problema possa ripresentarsi in un immediato futuro.


I responsabili di reparto controllano quotidianamente e direttamente la produzione pertanto hanno sempre il sensore della “qualità” del loro lavoro .

 


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